Villkor för Hundpensionat
Kontaktuppgifter
Hernö Hunddagis
Varvsallén 1 87145 Härnösand
Telefon: 070-2660526
E-post: kontakt@hernohunddagis.se
Lämning och Hämtning
- Tider för lämning och hämtning görs enligt överenskommelse vid bokningstillfället.
- Ej lämning efter kl. 19:00 och ej hämtning efter kl. 20:00.
- Om hunden inte hämtas inom avtalad tid och ingen annan överenskommelse gjorts är hundägaren skyldig att ersätta pensionatet med 250 kr/överskriden timme.
Hundens Hälsa
- Vaccinationer som krävs:
- Valpsjuka
- HCC (smittsam leverinflammation/hepatit)
- Parvovirus (hundpest)
- Kennelhosta (årlig vaccination)
- Kopia av vaccinationsintyg ska lämnas in vid bokning.
- Hundpensionatet har rätt att neka hundar som visar tecken på sjukdom, ohyra eller misstänkt smittsamhet.
- Om något avviker kring hundens beteende och sociala vanor bör detta meddelas personal för underlätta hundens vistelse.
Vistelse och Skötsel
- Foder och doseringsanvisningar lämnas av hundägaren.
- Hundar är aldrig lösa tillsammans utan tillsyn.
- Gemensamma promenader sker med hundar som fungerar bra tillsammans.
- Lek och bus är inte tillåtet under promenader.
- Praktikanter och volontärer kan användas vid rastning under övervakning av ansvarig personal.
- Boxen är hundens egen plats för vila. Bäddar finns till alla hundar men det går bra att ta med egen bädd.
Löptikar
- Hundägaren ska informera pensionatet om tiken löper.
- Under löpperioden:
- Separata promenader gäller.
- Tiken får inte vistas tillsammans med andra hundar.
Pris och Betalningsvillkor
- Ordinarie pris: 375 kr/påbörjat dygn.
- Sommarpriser (vecka 27–31): 675 kr/påbörjat dygn.
- Röda dagar och storhelger: 875 kr/påbörjat dygn.
- (Gäller Julafton, Juldagen, Annandag Jul, Nyårsafton, Nyårsdagen, Långfredagen, Påskafton, Påskdagen, Annandag påsk 1:a Maj, Kristi Himmelsfärdsdag och Sveriges nationaldag Midsommarafton och Midsommardagen)
- Betalning sker i förskott via:
- Swish: 1230525576
- Bankgiro-636-3097
Vid Problem eller Sjukdom
- Om hunden inte trivs, är orolig eller visar tecken på ohälsa kontaktas ägaren omgående.
- Hundägaren måste ha en kontaktperson som kan hämta hunden akut vid behov.
- Vid fortsatt vistelse trots problem tillkommer en avgift på 450 kr/dygn för extra tillsyn.
- Om pensionatet bedömer att hundens hälsa eller välbefinnande påverkas negativt av exempelvis för långa klor eller svåra tovor i pälsen, förbehåller vi oss rätten att vidta nödvändiga åtgärder under vistelsen. Eventuella kostnader för detta debiteras hundägaren i efterskott.
- Vid sjukdom eller olycksfall:
- Pensionatet kontaktar veterinär på hundägarens bekostnad.
Ansvar och Skadestånd
- Pensionatet är ansvarigt för skador på hunden endast om det kan bevisas att skadan orsakats av vårdslöshet från pensionatets sida, exempelvis bristande tillsyn eller felaktig hantering.
- Pensionatet ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, såsom eventuella veterinärkostnader eller andra konsekvenser av en olycka, om inte vårdslöshet kan påvisas.
- Hundägaren är ansvarig för att täcka kostnader för skador som hunden orsakar.
Övriga villkor
- Okända personer eller hundar får inte hälsa på pensionathundar.
- Inga rullbands- eller flexikoppel är tillåtna.
- Dokument som ska lämnas in senast en vecka innan vistelsen:
- Bokningsavtal
- Kopia av vaccinationsintyg
- Incheckningsformulär
- Kunden förbinder sig att följa hundpensionatets regler och rutiner.
- Hundpensionatet förbehåller sig rätten att avbryta vistelsen om hunden uppvisar farligt eller störande beteende.
- Vid behov kan hunden tas ut på veterinärundersökning och kostnaderna för detta debiteras kunden.
Avbokning
- Avbokning kan göras kostnadsfritt fram till två veckor innan bokat datum.
- Vid avbokning mindre än två veckor innan debiteras 50% av kostnaden.
- Vid avbokning mindre än en vecka innan eller utebliven kontakt sker ingen återbetalning.
- Avbokningar ska göras skriftligen till: kontakt@hernohunddagis.se
(ämne: Avbokning)